MUSA@Luggage

ssuna fotocopia di documenti • Rispetto della privacy del visitatore • Precisione e puntualità

Depositare un bagaglio è spesso sinonimo di lunghe code e un lento iter burocratico.

 

Le normative internazionali sull’antiterrorismo impongono che vengano rilevati i dati del depositario per una completa rintracciabilità, operazione che si rivela estenuante e dispendiosa, con i dati spesso inseriti manualmente da un operatore, con conseguente insoddisfazione del cliente per la lunga attesa.

 

 

Tutto questo non accade più grazie alle straordinarie performance della soluzione MUSA@Luggage. La gestione del deposito bagagli è completamente automatizzata secondo la filosofia MUSA della semplicità: non sono più richieste fotocopie di documenti, uso di tastiere o di apparati ingombranti, le operazioni di registrazione avvengono tramite interfaccia utente user-friendly e touchscreen.

 

 

 

MUSA@Luggage è una soluzione integrata che racchiude in una postazione ergonomica e compatta un potente sistema di scansione dei documenti d’identità e trattamento dei dati, un server per l’archiviazione dei dati, un touchscreen ed una stampante per i tag identificativi dei bagagli depositati. E’ la soluzione ideale per fiere, centri congressi, hotel, stazioni ferroviarie e air terminal, parchi di divertimento e stabilimenti di produzione, ecc. che possono migliorare la soddisfazione del cliente e ottenere la massima efficienza della propria organizzazione e, di conseguenza, notevoli risparmi.

 

 

Le caratteristiche che colpiscono sin dal primo utilizzo sono la facilità d’uso, l’interattività e la rapidità: in ogni fase del processo di registrazione l’interfaccia utente guida l’operatore all’esecuzione delle operazioni. Ogni postazione può essere usata indifferentemente per il CHECK-IN o per il CHECK-OUT, come soluzione stand-alone o anche in rete di più postazioni, con il salvataggio dei dati in un DB unico. All’atto del CHECK-IN, può essere richiesto il consenso per il trattamento dei dati personali tramite l’apposizione della firma del cliente sul touchscreen della macchina o su on Pad integrato. Come ricevuta del deposito viene rilasciata al cliente una smart card che verrà utilizzata per velocizzare l’operazione di recupero del bagaglio. La restituzione dei bagagli è precisa e puntuale, anche in caso di smarrimento della smart card stessa. I soli passaggi per questa procedura si possono così riassumere:

 

 

• scansione di un documento d’identità

• consenso dei dati e firma sul touchscreen

• memorizzazione dei dati sulla smart card

• stampa delle etichette da applicare ai bagagli

 

In pochi secondi ed in forma totalmente automatica è quindi possibile raccogliere i dati del depositario e copia digitale a colori del suo documento, catalogare il bagaglio e identificarlo tramite tag con barcode, riducendo in maniera sensibile gli errori di registrazione.

 

Nessuna fotocopia di documenti • Rispetto della privacy del visitatore • Precisione e puntualità

 

 

Nessuna coda al deposito bagagli!

 

 

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